Trgovci u Bosni i Hercegovini pred “crni petak” često primjenjuju legalnu praksu povećanja cijena proizvoda za deset do 30 posto, pa sniženjima na taj dan samo stvaraju privid popusta i time potrošače dovode u zabludu da su kupili jeftinije, poručili su iz Institucije ombudsmana za ljudska prava BiH.

Potrošači treba da vode računa o ispravnosti proizvoda koje kupuju, jer zbog velikih gužvi mnogi ne pregledaju detaljno robu.

Iz Institucije ombudsmana su upozorili da je najbitnije da potrošač traži fiskalni račun.

Na “crni petak” u zemljama Zapada popusti su od 40 do 90 odsto, dok je u BiH uobičajena praksa da popusti budu samo 20 posto.

Iz Institucije ombudsmana za ljudska prava BiH su naveli kako je broj žalbi građana iz godine u godinu se veći, što ukazuje na to da se svijest o pravima potrošača širi i da ljudi postaju svjesniji da postoje mehanizmi zaštite njihovih prava.