Finska je najsretnija zemlja na svijetu sedmu godinu zaredom, prema najnovijem Svjetskom izveštaju o sreći.

“Dva glavna faktora pomažu Fincima da pronađu sreću kao zaposleni: visok nivo povjerenja u institucije i kolege, kao i snažan fokus na ravnotežu između posla i privatnog života,” kazao je Mika Makitalo, izvršni direktor kompanije “Happy Or Not”.

Kompanija sa sjedištem u Finskoj pravi dugmad za povratne informacije sa smajlijem koja se koriste na aerodromima i u drugim maloprodajnim prostorima širom svijeta. Zapošljava 56 ljudi u Finskoj, koji su 15 različitih nacionalnosti, kao i oko 15 ljudi u SAD i oko 5 radnika u Velikoj Britaniji.

Kao poslovni lider, Makitalo tvrdi da postoje tri fraze koje posebno odražavaju finski mentalitet oko pronalaženja sreće i zadovoljstva na poslu.

1. Zaposleni treba da znaju da “niko nije rođen kao profesionalac”

U suštini, ova fraza naglašava da “uvijek ima šta da se nauči”, istakao je Makitalo.

Ona ima za cilj osnažiti ljude da rade kvalitetno svoj posao, čak i ako još uvijek uče.

“Ako sanjate o nečemu, radite na tome. Prijavite se za pozicije kojima težite”, savjetovao je on.

Stručnjaci su saglasni da je razmišljanje o rastu na poslu ili vjerovanje da možete unaprijediti svoje vještine vježbanjem, poželjan kvalitet za radnika koji je sposoban za rad. Finska fraza također naglašava da je u redu praviti greške u procesu učenja, sve dok koristite ta iskustva i konstruktivne povratne informacije za poboljšanje.

“To je utješno. Nije potrebno niti se očekuje da se savlada nešto prvog dana. Imaj milosti prema sebi,” naglasio je.

2. “Ozbiljna poslovna pitanja su riješena”

“Ova fraza potiče iz klasičnog finskog romana “Nepoznati vojnik” i koristi se da kaže da će se tim vojnika pobrinuti za stvari koje se od njih očekuju,” naveo je Makitalo.

Nakon obavljanja zadatka, oni su bili saglsni sa idejom da budu ‘kokoške na slobodi'”: obavili su svoj posao i koristiće ostatak svog vremena kako im odgovara.

Na stranu smiješne slike, Makitalo je kazao da ova fraza treba da istakne hijerarhije uobičajene u finskim radnim kulturama. Glavni zaključak je:

“Sve što je hitno biće riješeno. Ali nas ne zanimaju strukture, šefovi – nemojte mi dolaziti da mi govorite šta da radim. Znam šta treba da radim. I ja postavljam prioritete.”

Kao izvršni direktor, Makitalo podržava da čuje povratne informacije direktno od svojih zaposlenih.

“Svako u organizaciji može doći kod mene i reći: ‘Mika to nema smisla. Ispravite strategiju’. Mislim da su to dobre povratne informacije, posebno ako su zasnovane na argumentima”, naglasio je.

Finski radnici mogu imati različite uloge i nadzorne odgovornosti, ali “svi smo mi ravnopravni doprinositelji, a ovo to pojačava”, kaže Makitalo.

Također sprječava ponašanje u mikroupravljanju i može osnažiti radnike da preuzmu vlasništvo nad svojim radom. Kada svi u organizaciji znaju strategiju i viziju, mogu sami djelovati i ne treba im govoriti šta je potrebno.

3. “Idemo dalje”

Još jedna fraza je “idemo dalje” koja treba da pomogne ljudima da prevaziđu izazove. Postoji način razmišljanja: nemojmo brinuti, nemojmo se zadržavati na tome, o tome će se voditi računa kada krenemo naprijed, piše CNBC Make It.

“Ova fraza se može pojaviti tokom dugog sastanka, gdje ljudi ne mogu odlučiti o sljedećoj tački akcije. U određenom trenutku,” istakao je Makitalo, “morate krenetuti naprijed”.

“Ideja je, hajde da završimo stvari. Dakle, postoji način razmišljanja: nemojmo brinuti, nemojmo se zadržavati na tome, o tome će se voditi računa kada krenemo naprijed”, zaključio je on. (Bizlife.rs)