Izvještaj kompanije GreenSmartphones otkrio je da se korisnici Androida suočavaju s manje problema prilikom upotrebe svojih uređaja u odnosu na iOS korisnike.
Izvještaj je analizirao podatke pretraživanja, prateći koliko su puta korisnici oba sistema tražili pomoć s osnovnim operacijama kao što su snimanje ekrana, dijeljenje lokacije itd.
Tako rezultati otkrivaju da su korisnici iPhonea u Sjedinjenim Američkim Državama tražili pomoć s ovim osnovnim funkcijama otprilike 358.000 puta mjesečno, što je čak za 58% češće od korisnika Androida (226.000).
Najveća razlika uočena je u pretraživanju “kako izbrisati sav sadržaj i podešavanja”, pri čemu korisnici iOS-a ovo pretražuju šest puta češće u odnosu na Android korisnike.
Istraživanje je upoređivalo 12 uobičajenih operacija, a Android je nadmašio iOS u 10 od ovih 12, u smislu da je manje korisnika tražilo uputstva. Android je jedino zaostajao za iOS-om u snimanju ekrana i skeniranju QR kodova.
Iako se dugogodišnja rasprava o razlikama između Androida i iOS-a nastavlja, s argumentima za Androidovu fleksibilnost i prilagođavanje protiv iOS-ove brzine i dugoročne bezbjednosti, ova studija sugeriše na to da bi prosječnom korisniku Android mogao biti lakši za korišćenje.
Istraživanje se zasniva na analizi opsega Google pretraživanja u Sjedinjenim Američkim Državama tokom prethodnih 12 mjeseci i koristilo je isti format ključnih riječi za oba operativna sistema kako bi se održala dosljednost.
