Kada treba da donesete tešku i važnu odluku: Pravilo 10/10/10
Sve bi mnogo bilo bolje kada bismo imali “undo” dugme nakon odluka… Jedan od najgorih “neprijatelja” u rješavanju konflikata jeste zadovoljenje kratkih, burnih emocija. Ljudi najčešće žale zbog odluka koje su doneli kada su bili…