"Velika je čast ali i velika odgovornost biti dio jednog od njihovih najvažnijih momenata – dolaska novog člana porodice."
Prvi dani života s bebom veliki su izazov za sve novopečene roditelje, ali kada na samom početku imate glas podrške, utjehe, stručnosti i empatije, izazov se premosti lakše. Taj glas je za stotine trudnica i porodilja u Tuzli već skoro dvije decenije patronažna sestra Samira Sejdinović, uposlenica Doma zdravlja Tuzla.
Dok prođe samo jednom gradskom ulicom, na desetine puta će odgovoriti na pozdrave majki čija su djeca već stasala u školarce, a nekoć su se mogli držati u dlanovima. Upravo ovakvi trenuci su za nju najznačajniji u poslu koji je, kako kaže, njen istinski životni poziv.
Njena svakodnevnica su dolasci u domove različitih porodica od kojih sve nose svoju posebnu priču i zahtijevaju poseban pristup, ali ipak imaju nešto zajedničko – novi život.
"Velika je čast ali i velika odgovornost biti dio jednog od njihovih najvažnijih momenata – dolaska novog člana porodice. Ono što ovo zanimanje čini posebnim je trenutak kada spoznate da ste, svojim angažmanom, uplašene i nesigurne roditelje pretvorili u samouvjerene i sigurne odgajatelje njihove bebe", navodi patronažna sestra Samira.

Svaki dan – novi izazov
Iako se čini da, nakon toliko godina iskustva, svaki dan izgleda isto, za nju ipak, kaže, svaki dan donosi nešto novo. Osim radosti koju bebe same po sebi nose, uvijek se prije same posjete novoj porodici javlja i briga. Ulazak u nepoznati dom, nepoznavanje stanja i raspoloženja u kom se porodica nalazi, pozadinske priče i svega ostalog čemu se zdravstveni radnik poput nje mora u datom trenutku prilagoditi, veliki je izazov.
"Prije ulaska u dom ja znam samo ime, adresu i telefon. Uvijek razmišljam da svakoj porodici pristupim na način koji će im uliti sigurnost i samopouzdanje jer to se od nas i očekuje – stručna pomoć ali i podrška. Naš posao nije samo pregled i pomoć majci i novorođenčetu, mi pred sobom imamo kompletnu porodicu, njihove navike i potrebe koje moramo prepoznati, uvažiti te pružiti adekvatnu edukaciju i potporu.", ističe sestra Samira.
Iako je postpartalni period sam po sebi izazovan, često postoje i drugi faktori koji mogu utjecati na stanje majke i novorođenčeta i proces oporavka. Da bi podstakla majke da govore o svemu što ih u tim trenucima tišti, zabrinjava ili stvara nedoumice, patronažna sestra mora ulivati osjećaj povjerenja i razumijevanja, što je, smatra Samira, najvažnije u odnosu između nje i majki. Iza svakog osmijeha ili zabrinutosti krije se razlog koji treba saslušati.
"Odnos povjerenja može se realizovati samo uz pristup zasnovan na poštovanju, razumijevanju i bez osuđivanja. Majke su u tom periodu jako osjetljive, stoga strpljenje i empatija igraju veliku ulogu. Moramo ih pažljivo slušati, razumjeti njihovo stanje i potrebe, pa tek onda pružiti stručnu pomoć, a često im je dovoljan samo dobar razgovor".

Važnost adekvatne pripreme i informisanja
Ono čemu često svi svjedočimo, što u razgovorima sa prijateljima ili rodbinom, što na društvenim mrežama, jesu poređenja perioda trudnoće, porođaja i odgoja djece nekada i sada. Iako nam se nekada čine smiješnim i zabavnim, mnoge novopečene majke će upravo s takvim poređenjima stvoriti još veće nedoumice i nesigurnosti. S druge strane, ono što vidimo na društvenim mrežama često je samo jedna strana medalje, a to, smatra sestra Samira, dovodi u najveće zablude.
"To je još jedan izazov, dostupnost netačnih informacija na internetu. Takve informacije izazivaju zbunjenost i nama nerijetko otežavaju posao. Ranije su se majke više oslanjale na iskustvo starijih članova porodice ali danas se smjernice zdravstvenih organizacija mijenjaju i naš zadatak je da roditelje ali i cijelu porodicu upoznamo sa njima, a ove informacije, naravno, moraju biti zasnovane na dokazima što zahtijeva i našu stalnu edukaciju i usavršavanje."
Ipak, ukoliko se majke još za vrijeme trudnoće edukuju na pravilan način i poslušaju savjete stručnih osoba, i sama trudnoća, porođaj ali i postpartum mogu proći lakše, ističe ona. Škola za trudnice koja se organizuje u Domu zdravlja Tuzla kao i različiti paneli za trudnice pružaju stručne savjete, preporuke i informacije o pripremi roditelja za nove životne uloge.
"Na taj način dođu do saznanja šta mogu očekivati nakon poroda, kako izgleda oporavak, pripreme za dojenje, njegu bebe ali i kada potražiti dodatnu stručnu pomoć. Također, važno je uključiti i partnera i porodicu koji trebaju biti aktivna podrška. Uz njihovu i našu pomoć, postpartalni period je mnogo lakši.", navodi sestra Samira, kao i to da je potrebno naoružati se strpljenjem jer je za neke stvari potrebno vrijeme da bi došle na svoje mjesto.

Ljubav i sigurnost prije svega
Iako se roditelji često opterete raznim sitnicama, ističe da je potrebno imati na umu da su bebi najpotrebniji ljubav, blizina i osjećaj sigurnosti, te se ona trudi da u prvim danima ukaže roditeljima upravo na ove osnovne životne vrijednosti i pruži osjećaj rasterećenja. Važno joj je, kaže, da kada već zatvori vrata nečijeg doma, ostavi roditelje bezbrižnije i sa manje upitnika iznad glave.
Kada pogleda unazad i sumira sve ove godine rada, uviđa da nije samo ona bila ta koja pomaže, prenosi svoje znanje, pruža podršku i unosi mir kada se nečiji život promijeni iz korijena, već je i sama kroz posao mnogo toga naučila.
"Postala sam strpljivija, više empatična i svjesna koliko mala riječ podrške može značiti u pravom trenutku. Jer ja kao patronažna sestra ne pružam samo njegu, pružam sigurnost, ohrabrenje i osjećaj da majke nisu same. Upravo to smatram najvećom vrijednošću svog poziva.", zaključuje patronažna sestra Samira.