Chat robot se oteo kontroli, psovao i vrijeđao kompaniju

Iz DPD-a su potvrdili ovaj incident te su onemogućili dio chatbota odgovornog za takvu neprimjerenu komunikaciju, nakon čega su nadogradili sistem. Chatbotovi bazirani na umjetnoj inteligenciji, sve se više koriste kao korisnička podrška. Takvi chatbotovi…