Petak, 29. Marta 2024.
Tuzlanski.ba logo

Italija kaznila Apple i Samsung zbog nepoštenih praksi

Preuzmite sliku

Talijanski regulator u srijedu je kaznio tehnološke divove Apple i Samsung s 10 miliona odnosno pet miliona eura zbog nepoštene trgovačke prakse kojom su klijente prisiljavali na kupnju novih mobitela.

Smatra se da je talijanski regulator prvi kaznio američkog i južnokorejskog proizvođača mobitela nakon pritužbi širom svijeta da potiču kupce na ažuriranje operativnog sistema, što uporava rad njihovih uređaja pa su prisiljeni kupovati nove.

Istraga talijanskih regulatora otkrila je da su se “Apple i Samsung služili nepoštenim trgovačkim praksama”, stoji u saopćenju regulatora koji je istragu pokrenuo u januaru nakon pritužbi klijenata.

Ažuriranje operativnih sistema “izazvalo je ozbiljne smetnje i značajno pogoršalo funkcioniranje uređaja, ubrzavajući time zamjenu telefona novima”, dodaje se.

Samsung je vlasnicima telefona Note 4 sugerirao da instaliraju novu verziju Googleova operativnog sistema Android, namijenjenog za noviji model Note 7, što je usporilo rad njihova uređaja.

Apple je pak vlasnicima iPhone 6 sugerirao da instaliraju operativni sistem namijenjen iPhoneu 7, što je također izazvalo probleme u radu uređaja.

Utvrđeno je i da Apple nije obavijestio klijente o “ključnim” karakteristikama litijskih baterija u telefonima, uključujući njihovo prosječno trajanje i mogućnost produženja roka trajanja. Zbog toga je Appleu odrezana daleko veća kazna nego Samsungu.

Američka kompanija bila je primorana prošle godine priznati da je namjerno postepeno usporavala rad starijih modela iPhonea, što je potaknulo bojazni da su nepošteno navodili potrošače da ih zamijene novima.

U Appleu su tada porekli da su namjerno skraćivali rok trajanja svojih proizvoda, tvrdeći da su usporavali rad kako bi poboljšali izvedbu, budući da telefoni sporijim radom troše manje struje. Time se također sprečavalo neočekivano gašenje uređaja, tvrdili su.

Grupa sa sjedištem u Kaliforniji također je suočena s kolektivnom tužbom potrošača u Sjedinjenim Državama, napominje AFP. (Hina)

Tuzlanski.ba možete pratiti i putem aplikacija za Android i iPhone mobilne uređaje

Ključne riječi: , ,