Kanye West je jedan od najboljih primjera koji pokazuju da talenat nije sve što vam je potrebno da biste bili uspješni. Naprotiv, postoji još mnogo segmenata na putu ka uspjehu, a dobro isplaniran marketing je jedna od ključnih stavki. Ovo su neke od grešaka kojima je Kanye uništio svoj brend. Zato pazite da ih i vi ne napravite.
Nikada nemojte lagati svoje kupce
Kanye je obećao svojim fanovima da će na specijalnom događaju na NY Fashion Weeku u svom nastupu na najbolji način spojiti muziku i modu tako što će u isto vrijeme premijerno predstaviti svoj novi album i kolekciju koju je radio u saradnji sa kompanijom Adidas.
Umjesto da uživo izvede pjesme sa svog novog albuma, Kanye je samo pustio demo-snimke, što je razočaralo njegove obožavatelje, koji su se nadali cjelokupnom performansu. Ovim postupkom je iznevjerio mnoge najvjernije poštovaoce. Zbog toga dobro pazite šta obećavate i vodite računa o tome da li obećano zaista možete da ispunite.
Ne maltretirajte svoje zaposlene
Još jedan modni događaj prošao je veoma loše zbog Kanyeovog lošeg ophođenja prema zaposlenima. Naime, na modnoj reviji u Madison Square Gardenu angažovane su na stotine modela. Te djevojke su mahom bile obožavateljke Kanyeove muzike, ali i one su ostale razočarane, jer su bile premalo plaćene i imale veoma loše uslove za rad.
Ukoliko želite da vaši zaposleni ostanu motivisani, morate se potruditi da im obezbijedite uslove koje ste im obećali i na koje oni imaju prava. Od toga ne zavisi samo njihova produktivnost, već i imidž vaše firme.
Nepoštovanje ne može donijeti ništa dobro
Od nekoga ko često ističe da daje priliku i ukazuje poštovanje novim generacijama umjetnika, kao što to čini Kanye West, svi su očekivali i srazmjerno poštovanje prema njegovim prethodnicima. Međutim, prema Michaelu Jordanu, koji je prvi postigao uspjeh u prodaji sopstvene kolekcije patika, Kanye je iskazao veliko nepoštovanje, pa mu je čak uputio i uvrede.
Nema potrebe za ovakvim ponašanjem. Vaši prethodnici u poslovanju su sigurno zaslužili svoje mjesto, a na vama je da slijedite njihov uzor ili da budete inovativni. Ne morate da ih volite, ali neophodno je da pokažete poštovanje.
Nemojte zaboravljati na obećanja koja ste dali
Jedna od najvećih grešaka Kanye Westa jeste to što ne održava data obećanja. Naime, album „The Life of Pablo” nije bio objavljen u najavljenom roku i to nije sve. Kanye je na Twitteru najavio da će album moći da se preuzme isključivo na platformi Tidal i mnogi njegovi vjerni fanovi odmah su se registrovali. Ali ni ovo obećanje nije održano, tako da je Kanye ponovo izgubio mnoge dugogodišnje fanove.
Ukoliko niste sigurni da ćete moći da održite obećanje, nemojte davati svojim kupcima lažne informacije. Bolje da obećate nešto manje, što je i lakše izvodljivo, nego da razočarate one kupce koji su vam najvjerniji.
Ako bismo sve ove greške sumirali u jednu, morali bismo da kažemo da je arogancija ono u čemu je ključni problem. Koliko god da trenutno imate uspjeha, budite svjesni toga da je konkurencija uvijek prisutna i da se imidž vaše kompanije može promijeniti samo jednim lošim potezom. (Telegraf)
