Dobar šef mora znati stvoriti sigurno radno okruženje u kojem se nitko ne boji da će biti ismijan ili imati posljedice zbog prijedloga rješenja. Dobar menadžer zna potaknuti radnike pohvalom, ali i konstruktivnom kritikom, piše 24sata.hr.

Ako je šef nesposoban, badava sva sredstva koja ulažete u regrutiranje kadrova, ljudi će tražiti prvu priliku da odu. Ako je šef dobar, to potiče vjernost radnika kompaniji, pokazuje 10-godišnje istraživanje Googlea pod nazivom “Project Oxygen”. Cilj je bio utvrditi što čini dobrog menadžera. Pokazalo se da su tehničke vještine manje važne.

Važnije su one povezane s emocionalnom inteligencijom: da zna slušati i dijeliti informacije i znanje s kolegama.

Mora znati stvoriti sigurno radno okruženje u kojem se nitko ne boji da će biti ismijan ili imati posljedice zbog prijedloga rješenja. Dobar menadžer zna potaknuti radnike pohvalom, ali i konstruktivnom kritikom, i dopušta im kreativnost u poslu. Također, mora imati jasno definiranu strategiju timskog rada te znati preuzeti odgovornost za odluke.