"Poduzetništvo počinje hrabrošću, ali opstaje zahvaljujući disciplini. Hrabrost vas pokrene, ali vas disciplina zadržava fokusiranim, dosljednim i relevantnim na tržištu".
Knjige mijenjaju ljude i njihov pogled na svijet, a da je to tačno najbolje znaju tri Tuzlanke kojima je upravo čitanje jedne knjige promijenilo profesionalni put i razvoj.
Čitajući knjigu "Okruženi idiotima" švedskog autora i govornika Thomasa Eriksona prepoznale su vlastite obrasce ponašanja, ali i razloge nesporazuma koji se svakodnevno dešavaju u poslovnom okruženju. Ono što ih je posebno oduševilo jeste lična promjena kojoj su svjedočile, način na koji su počele drugačije komunicirati, prihvatati različitosti i graditi kvalitetnije odnose.
Tako su došle na ideju za osnivanje consulting agencije Make a Move koja je nastala spontano, iz njihovih svakodnevnih razgovora, profesionalnih iskustava i čestog pitanja koje su znale sebi postaviti: "Zašto se ljudi tako teško razumiju, i zašto organizacije često ne vide potencijal koji imaju u vlastitim timovima?".
Bile su sigurne da je to znanje koje ne treba zadržati za sebe, već ga sistemski ponuditi tržištu koje očigledno ima problem s razumijevanjem ljudi, zadržavanjem talenata i razvojem lidera.
Iza ideje Make a Move stoje Jasmina Pirić, Amra Salkić i Nerma Halilagić Kalajlić, a cijela priča počela je iz lične potrebe za promjenom.
Jasmina je, kako navode, bila pokretačka snaga, ona je prva predložila knjigu "Okruženi idiotima" do koje je dovela njena želja da razumije ljude oko sebe. Amra je vrlo brzo dala inicijalni impuls za osnivanje agencije dok je snagu edukativnog potencijala i consultinga prepoznala Nerma. Spontano su se ideje nadovezale jedna na drugu i kreirale koncept i misiju agencije.
"Spojile su nas dugogodišnje profesionalne i prijateljske veze, ali i zajednička frustracija načinom na koji se u praksi vode timovi i donose odluke bez razumijevanja ljudskih razlika. Upravo ta kombinacija povjerenja, različitih perspektiva i zajedničke vizije omogućila nam je da kreiramo koncept koji je autentičan i primjenjiv", navode u razgovoru za Tuzlanski.ba.
Motivaciju su vidjele u potrebama na tržištu, ali i kroz lična iskustva.
"Sve tri smo iz prve ruke svjedočile odlascima kvalitetnih ljudi iz kompanija ne zbog plate, već zbog nerazumijevanja, loše komunikacije i neadekvatnog leadershipa. Tržište danas ne pati od nedostatka talenata, već od nedostatka razumijevanja ljudi. To je bio naš glavni motiv, ponuditi rješenje koje nije teorijsko, već praktično, mjerljivo i dugoročno", dodaju.
Nakon što su donijele odluku, njihov prvi korak bio je kontakt s Thomasom Eriksonom i njegovim timom, jer im je bilo važno da znanje koje nude bude autentično i certificirano.
"Nakon višemjesečne edukacije i treninga, postale smo prvi certificirani facilitatori za Surrounded by Idiots (SBI) metodologiju u Bosni i Hercegovini. Paralelno s tim radile smo na razvoju poslovnog modela, prilagođavanju lokalnom tržištu i definisanju jasne vrijednosti koju nudimo kompanijama", pojašnjavaju.
Njihov strateški cilj je biti partner u donošenju odluka i razvoju prodajnih rezultata.
"Mi ne dolazimo u kompanije kao klasični treneri koji održe radionicu i odu. Naš cilj je da budemo strateški partneri liderima. Kroz DISC analizu po SBI metodologiji pomažemo menadžmentu da: razumije strukturu svog tima, donosi odluke u skladu s realnim kapacitetima ljudi, pravilno raspoređuje uloge, unaprijedi prodajnu komunikaciju i pregovaračke vještine. Kada lider razumije ko su ljudi u njegovom timu i kako funkcionišu, tada prodajni rezultati postaju posljedica, a ne slučajnost", ističu.
Najveći izazovi sa kojima se suočavaju poslodavci su, kako pojašnjavaju, visoka fluktuacija zaposlenika, pad angažovanosti, generacijski jaz te lideri koji su stručni, ali nisu educirani za rad s ljudima.
"Saradnja s nama pomaže poslodavcima da prestanu gasiti požare i počnu graditi sistem. Učimo ih kako da komuniciraju s različitim tipovima ljudi, kako da motivišu bez pritiska i kako da zadrže kvalitetne kadrove", kažu one.
Kao temeljne vrijednosti njihove agencije navode poštovanje različitosti, odgovornost u leadershipu, transparentnost, kontinuirani razvoj, i uvjerenje da uspjeh ne dolazi iz kontrole, već iz razumijevanja.
"Naš najveći diferencijator je činjenica da smo prvi certificirani SBI facilitatori u BiH, fokusirani na praktičnu primjenu, a ne teoriju, te usmjereni na dugoročnu saradnju, a ne jednokratne treninge. Mi ne mijenjamo ljude, mijenjamo način na koji ih lideri vide i vode", dodaju.
Kada su u pitanju planovi za naredni period, kažu da žele ojačati prisustvo na regionalnom tržištu, fokusirati se na razvoj specijaliziranih programa za prodajne timove i top menadžment, te uspostaviti saradnju s kompanijama koje žele strateški, a ne površinski razvoj.
"Smatramo da poduzetništvo počinje hrabrošću, ali opstaje zahvaljujući disciplini. Hrabrost vas pokrene, ali vas disciplina zadržava fokusiranim, dosljednim i relevantnim na tržištu", kazale su.
Za kraj razgovora kažu da u vremenu kada tehnologija preuzima procese, ljudi ostaju najveća konkurentska prednost.
"Naš posao je da pomognemo liderima da tu prednost prepoznaju, razumiju i razviju", zaključuju.
